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सीएम विंडो लोगों के लिए हो रही वरदान सिद्ध : सलूजा

पानीपत 12 अक्टूबर
सी एम विंडो पर लोगों की शिकायतें दूर की जा रही । इससे लीगों के धन व समय बर्बाद होने से बच रहे है।

एक समय ऐसा था लोग मुख्यमंत्री व मंत्रियों के चक्कर लगाते रहते थे।

चंडीगढ़ आने जाने में बहुत सा धन व समय खर्च होता था ।

फिर भी ये भरोसा नही था कि जो शिकायत या प्रार्थना पत्र उन्होने मुख्यमंत्री व

किसी मंत्री को सौंपा है वो उचित स्थान पंहुचेगा भी या नही ।

ये शब्द लोकसभा निगरानी समिति करनाल के संयोजक गजेंद्र सलुजा ने

सनोली रोड स्तिथ कार्यालय पर कहे। उन्होंने आगे कहा उस वक्त किसी

अधिकारी की जवाबदेही तय नहीं होती थी।

साधन हीन व्यक्ति तो उन तक पंहुच ही नही पाता था ।

मुख्यमंत्री मनोहर लाल ने सुशासन की अवधारणा को मूर्त रूप देकर सी एम

विंडो प्रणाली शुरू की ताकि आम आदमी की शिकायत, दिक्कत या कोई

प्रार्थना पत्र उचित स्थान व अधिकारियों तक पँहुचे।

इस प्रणाली की प्रगति जांचने हेतु व अधिकारियों की जवाबदेही व

समय सीमा तय करने केलिए एक भारतीय प्रसाशनिक सेवा के अधिकारी

की ड्यूटी भी लगाई,

जन भागीदारी के नाते एमिन्ट पर्सन भी नियुक्त किये गए है ताकि अधिकारी

व प्रार्थी दोनों से बात कर शिकायत का निवारण कर सके।

सलुजा ने कहा कि अब जो भी शिकायत आती है उसके तथ्यों को जांचा जाता है,

तब जाकर शिकायत का निवारण होता है। सी एम विंडो से भरष्टाचार पर भी नकेल कसी है।
सलुजा ने जानकारी देते हुए बताया कि पिछले एक वर्ष एक नवंबर 2020 से लेकर

दस नवम्बर 2021 तक पानीपत मुख्यालय पर कुल 4964 शिकायते दर्ज की गई,

जिनमे से 3388 का सन्तुष्टि पूर्ण निशपादन किया गया व 1576 पर काम जारी है।

इसी प्रकार समालखा उपमंडल पर कुल 900 शिकायतें दर्ज हुई।

उनमें से 608 का सन्तुष्टि पूर्ण हल किया गया व शेष 292 पर कार्य प्रगति पर है।
उन्होंने जन मानस से अनुरोध किया है वो सही व जायज शिकायत जरूर करे,

परन्तु अनावश्यक ना करें । उन्होंने कहा भाजपा सरकार भ्रष्टाचार पर नकेल

कसने व आम आदमी को सुशासन देने को कृत संकल्प है।

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